Última actualización: 31 de octubre de 2026.
IBPindexTeam, S.L., NIF B65609307,
titular de la marca PadelFINDE. Domicilio social y de contacto:
Paseo Almogaveres, 14, 08204 Sabadell.
Email: padelfinde@padelfinde.com.
Datos y procedencia
Tratamos los datos necesarios para identificar y gestionar tu cuenta y actividad
deportiva: identificador de jugador, nombre, apellidos, teléfono, inscripciones,
resultados y estadísticas. Según la información disponible, tu ficha puede incluir
email, fecha de nacimiento, género, fecha de registro y fotografía. La edad se
calcula a partir de la fecha de nacimiento. Conservamos referencias internas
para relacionar correctamente las fichas.
Los datos proceden de lo que facilitas, de las operaciones y actividades en las
que participas y de registros anteriores de PadelFINDE. Que un teléfono o email
conste en esos registros no demuestra por sí solo que esté verificado.
Podremos pedir un email para mejorar la gestión y recuperación de la cuenta,
por ejemplo si cambias de teléfono. Antes de usarlo para recuperar el acceso
deberá comprobarse su titularidad. Cuando solicitemos datos adicionales indicaremos
su finalidad y si son necesarios para la función solicitada.
El registro autónomo requiere 14 años cumplidos. La declaración de edad no
equivale a verificar documentalmente el nacimiento. Para menores de 14 años,
su padre, madre o tutor legal crea y gestiona una ficha vinculada desde su propia
cuenta: tratamos el nombre, apellidos, nacimiento y contacto del menor, el vínculo
con el responsable y la fecha y versión de su autorización. Si tiene teléfono
propio y exclusivo, puede verificarlo para consultar sus estadísticas sin permisos
de inscripción ni edición. El adulto autoriza
el tratamiento basado en consentimiento que corresponda y recibe los avisos
operativos de esa ficha. La declaración de representación queda registrada;
podremos solicitar comprobaciones si hay discrepancias o una controversia.
Puede solicitar la revisión o retirada de la autorización en el email de contacto.
Esta autorización no incluye publicidad, un permiso general de imágenes ni
reconocimiento facial. Entre 14 y 17 años se requerirá la intervención de sus
representantes legales cuando la operación lo exija.
Finalidades y legitimación
La gestión de la cuenta, la autenticación y las operaciones solicitadas se
basan en la prestación del servicio, en la medida en que los datos sean necesarios.
Los códigos de acceso y avisos operativos sirven a esas mismas finalidades.
Atendemos las solicitudes de derechos y obligaciones legales sobre la base del
cumplimiento de la normativa aplicable.
La seguridad del servicio persigue impedir accesos indebidos, suplantaciones y
abusos. Para ello se registran intentos y resultados de acceso, fechas, usuario
cuando se conoce, referencias de entrega, últimos dígitos del teléfono y huellas
técnicas del teléfono, IP y navegador. Estos registros están restringidos y no
son anónimos cuando permiten relacionar la actividad con una cuenta. El interés
en proteger el servicio debe ponderarse con tus derechos; puedes oponerte cuando
corresponda.
La analítica opcional se basa en tu consentimiento en el gestor de cookies.
La aceptación de las condiciones y la lectura de esta política no constituyen
consentimiento para publicidad ni para otros usos opcionales. El nuevo registro
no incorpora envíos promocionales.
Información pública e imágenes
Los nombres deportivos, resultados, clasificaciones, estadísticas, fotos de
perfil y fotos de ganadores publicadas pueden consultarse sin iniciar sesión.
Los teléfonos, emails y demás datos privados de contacto no forman parte de las
fichas públicas. Puedes solicitar rectificación, oposición, retirada de imágenes
o supresión por el canal de derechos indicado abajo.
La publicación de fotografías y el tratamiento de referencias faciales para
proponer identificaciones son finalidades distintas. Una fotografía pública o
la aceptación de las condiciones no acredita autorización para reconocimiento
facial. Los tratamientos de identificación biométrica requieren las bases y
garantías específicas legalmente aplicables, incluida la protección de menores.
Tronn: conversaciones, voz y recuerdos
Al utilizar Tronn, tus preguntas y el contexto necesario se procesan mediante
OpenAI para generar respuestas. También se procesa texto para recuperar información
y extraer recuerdos útiles. Si utilizas el micrófono, el audio se envía a OpenAI
para transcribirlo; Analytics no conserva una copia permanente del archivo de
audio y trata la transcripción como texto de la conversación.
Las conversaciones tienen un plazo de conservación de 30 días
y el administrador puede revisarlas para mejorar las respuestas. Los recuerdos
personales útiles se guardan por separado para personalizar futuras consultas.
Puedes solicitar su consulta, corrección o eliminación por email. Al tramitar
una baja de cuenta se debe incluir la eliminación de esos recuerdos, salvo
obligaciones legales de conservación aplicables.
Los registros de uso, consumo e incidencias se conservan por separado de los
chats. Borrar una conversación no elimina automáticamente esos registros ni los
recuerdos. No incluyas información sensible o datos de otras personas que no sean
necesarios para tu consulta.
Proveedores y transferencias
El personal autorizado y los proveedores necesarios para prestar el servicio
pueden acceder a los datos correspondientes a su función:
- Nominalia: alojamiento de Analytics y correo de atención.
- WhatsApp/Meta: entrega de códigos y avisos, con el teléfono,
contenido del mensaje y estados de entrega.
- Telnyx: envío alternativo por SMS y estados de entrega.
- OpenAI: respuestas, transcripción y procesamiento de texto
utilizado por Tronn.
- Google Analytics: analítica opcional de navegación y dispositivo.
Algunos proveedores operan internacionalmente y pueden tratar datos fuera del
Espacio Económico Europeo. Las transferencias requieren las garantías previstas
en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo según
el destinatario y servicio. Puedes solicitar información sobre destinatarios y
garantías aplicables a tus datos escribiendo a nuestro contacto.
Consulta la información de
Nominalia,
WhatsApp Business,
Telnyx,
OpenAI y
Google.
Podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista obligación legal.
Conservación y baja
No existe baja automática de la cuenta por inactividad. Los datos de cuenta
se mantienen para prestar el servicio mientras siga vigente la relación.
Tras una solicitud de baja o supresión revisamos qué datos deben eliminarse,
anonimizarse o mantenerse restringidos por obligaciones o responsabilidades
legales, durante los plazos aplicables.
La mera baja del acceso no elimina el historial deportivo. Si solicitas la
supresión de tus datos, evaluaremos su alcance y podremos conservar resultados
anonimizados cuando corresponda. No es necesario utilizar expresamente la
palabra «anonimizar» para ejercer el derecho de supresión.
Los registros técnicos y las copias de seguridad tienen una finalidad distinta
del historial deportivo: seguridad, recuperación y atención de incidencias.
Su conservación debe limitarse a esa necesidad y a las obligaciones aplicables;
la ausencia de baja automática no supone una autorización para conservarlos
indefinidamente. Las copias no se utilizan como archivo público de datos eliminados.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y
portabilidad cuando proceda en padelfinde@padelfinde.com
o en el domicilio social. IBPindexTeam, S.L. gestiona directamente las solicitudes.
Si necesitamos aclarar la petición o comprobar tu identidad, pediremos solo la
información necesaria; no debes adjuntar un documento de identidad por defecto.
Cuando un tratamiento se base en consentimiento puedes retirarlo, sin afectar
a la licitud del tratamiento anterior. Atenderemos tu solicitud en el plazo
legal, normalmente un mes; si corresponde ampliarlo por complejidad o número
de solicitudes, te informaremos. Puedes reclamar ante la
Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies y cambios
Consulta la Política de cookies. Puedes cambiar
tu elección desde «Configurar cookies»; rechazar la analítica opcional no
bloquea el servicio. Las actualizaciones de esta política indicarán su fecha y
los cambios relevantes se comunicarán adecuadamente, recabando consentimiento
específico cuando sea necesario.
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05-de-5
FINAL